Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 août 2026
Closlyo (« nous », « notre ») exploite ce site web pour partager les progrès du logiciel de toiture que nous développons et pour inviter les entreprises de toiture partout au Canada à rejoindre notre liste d'accès anticipé. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons lorsque vous rejoignez la liste d'attente, pourquoi nous les recueillons, et quels droits vous avez à leur égard.
Qui nous sommes
Closlyo est basée au Québec, Canada. Nous protégeons vos renseignements conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.
Notre responsable de la protection des renseignements personnels est Vyom Sharma, fondateur, responsable de notre conformité à ces lois. Vous pouvez le joindre à vyoms@closlyo.com.
Ce que nous recueillons
Lorsque vous rejoignez la liste d'attente, nous recueillons :
- Le nom de l'entreprise
- L'adresse courriel
- Le numéro de téléphone, si vous choisissez de le fournir
- Le nombre de succursales, si vous choisissez de le fournir
- La date et l'heure de votre consentement à recevoir des mises à jour
Nous ne demandons aucune information de paiement, et nous ne recueillons aucun renseignement personnel au-delà de ce qui est nécessaire pour gérer la liste d'attente et vous envoyer des mises à jour.
Pourquoi nous les recueillons
Nous recueillons ces renseignements parce que vous avez demandé à rejoindre notre liste d'accès anticipé. La loi canadienne sur la protection des renseignements personnels exige votre consentement avant que nous puissions vous envoyer des mises à jour, et vous donnez ce consentement en cochant la case de consentement du formulaire. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps — voir « Vos droits » ci-dessous.
Comment nous les utilisons
Nous utilisons vos renseignements pour :
- Vous envoyer une mise à jour hebdomadaire sur ce que nous développons
- Vous inviter à tester la bêta avant l'accès général
- Recueillir vos commentaires pour orienter ce que nous développons ensuite
- Répondre si vous nous avez écrit à notre courriel de contact
Nous n'utilisons pas vos renseignements à des fins publicitaires, et nous ne dressons pas de profil de vous au-delà de ce qui est nécessaire pour gérer la liste d'attente.
Témoins (cookies)
Ce site dépose un seul témoin fonctionnel (NEXT_LOCALE) pour se souvenir si vous préférez la version française ou anglaise du site. Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires ou analytiques, et nous ne vous suivons pas sur d'autres sites.
Partage de vos renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels, et nous ne les partageons pas avec des tiers à des fins de marketing. Nous les partageons uniquement avec des fournisseurs de services qui nous aident à gérer la liste d'attente — par exemple, des fournisseurs d'hébergement et d'envoi de courriels — et seulement dans la mesure où ils en ont besoin pour fournir ce service. Ces fournisseurs sont liés par des ententes écrites les obligeant à garder vos renseignements confidentiels et sécurisés, et à les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les avons mandatés.
Où sont stockés vos renseignements
Nous n'avons pas encore choisi de fournisseur d'hébergement pour ce site. Lorsque ce sera fait, nous le nommerons ici, avec l'endroit où vos renseignements sont physiquement stockés — et, si c'est à l'extérieur du Québec, la façon dont nous évaluons s'ils bénéficient d'une protection équivalente à celle qu'ils reçoivent en vertu de la loi québécoise avant de les transférer. Entre-temps, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour sécuriser vos renseignements, peu importe où ils sont stockés.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons vos renseignements de liste d'attente jusqu'à ce que vous vous désabonniez, que vous nous demandiez de les supprimer, ou jusqu'à ce que l'accès anticipé se termine et qu'ils ne soient plus nécessaires — selon la première éventualité.
Vos droits
Vous pouvez :
- Demander quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet
- Faire corriger des renseignements inexacts
- Demander la suppression de vos renseignements
- Demander que vos renseignements soient transmis à vous, ou à un tiers que vous désignez, dans un format structuré et couramment utilisé
- Retirer votre consentement à recevoir des mises à jour, en tout temps, sans effet sur le traitement déjà effectué
Chaque mise à jour que nous envoyons inclut un désabonnement en un clic. Pour exercer tout autre droit, écrivez-nous à vyoms@closlyo.com et nous répondrons dans un délai raisonnable.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de :
- La Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) — cai.gouv.qc.ca
- Le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP) — priv.gc.ca
En cas d'incident
Si un incident de sécurité crée un risque réel de préjudice sérieux pour vous, nous vous en informerons et le déclarerons à la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.
Confidentialité des enfants
Ce site ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de quiconque a moins de 18 ans.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le produit et nos pratiques évoluent. Nous mettrons à jour la date ci-dessus lorsque nous le ferons. Si un changement est important, nous vous en informerons par courriel.
Nous contacter
Des questions sur cette politique ou sur vos renseignements personnels? Écrivez-nous à vyoms@closlyo.com.